Specialist in reparatie- en retoursystemen.

Kies voor maatwerk en innovatieve oplossingen die perfect aansluiten op jouw bedrijfsprocessen

Bij Future Web Development begrijpen we hoe belangrijk het is om efficiënte en betrouwbare systemen zoals NXTGEN² te hebben voor het beheren van reparatie- en retourprocessen. Een slecht georganiseerd systeem kan leiden tot vertragingen, frustraties en gemiste kansen. Daarom ontwikkelen wij webgebaseerde oplossingen met een modern en strak ontwerp, volledig afgestemd op jouw bedrijfsprocessen. Onze software is niet alleen gebruiksvriendelijk voor jouw team, maar ook aantrekkelijk en eenvoudig te gebruiken voor jouw klanten.

Omdat jouw klanten het systeem gebruiken via de front-end van NXTGEN², bijvoorbeeld voor het aanmelden van reparaties en het beoordelen van prijsopgaven, zorgen wij voor een professioneel ontwerp dat vertrouwen uitstraalt en een uitstekende gebruikerservaring biedt. Of het nu gaat om het stroomlijnen van reparaties, het beheren van retourzendingen of het integreren van betalings- en verzendopties, wij zorgen ervoor dat alles naadloos en intuïtief verloopt met NXTGEN². Met onze oplossingen kun je je bedrijf beter organiseren, processen efficiënter maken en tegelijkertijd een uitstekende indruk achterlaten bij je klanten.

Maatwerksoftware die jouw reparatie- en retourproces transformeert
Future Web Development biedt op maat gemaakte systemen zoals NXTGEN² die speciaal ontworpen zijn voor bedrijven die actief zijn in notebooks/laptops en computer reparaties. Onze oplossingen zijn gebouwd om je werkprocessen efficiënter te maken en je klanten een uitstekende ervaring te bieden. Geen standaardpakketten, maar volledig maatwerk ticketsysteem dat perfect aansluit bij jouw werkwijze.

Met de nieuwste webgebaseerde technologieën zorgen we voor een krachtig, modern en gebruiksvriendelijk systeem. Onze software is volledig online toegankelijk, waardoor je altijd en overal je reparatie- en retourprocessen kunt beheren. Denk hierbij aan tools voor klantcommunicatie, automatische invoer van actuele adresgegevens en een razendsnelle foutafhandeling. De webinterface van NXTGEN² is ontworpen met een focus op helderheid en eenvoud, zodat jij en je team soepel kunnen werken zonder technische barrières, ongeacht waar je bent.

Ons platform NXTGEN² biedt extra functionaliteiten zoals spoedverwerking voor reparaties, automatische bevestigingsmails en een moderne uitstraling die vertrouwen wekt bij je klanten. Daarnaast hebben we nauwkeurig gekeken naar details, zoals het optimaliseren van beveiliging, zodat jouw klantgegevens altijd goed beschermd zijn. Met ingebouwde verzendopties, zoals de integratie van UPS-labels en tracking, is het gehele proces van reparatie en retour transparant en efficiënt.

Bij Future Web Development geloven we in transparantie en betaalbaarheid. Daarom rekenen wij geen maandelijkse kosten voor het gebruik van onze systemen. Je betaalt slechts een eenmalige setup fee voor de implementatie van je maatwerkoplossing. Dit omvat niet alleen de technische inrichting, maar ook het volledig op maat maken van de oplossing naar jouw wensen. We integreren je logo, passen de stijl en kleuren aan en zorgen ervoor dat alles naadloos aansluit bij jouw huisstijl. Daarna betaal je slechts lage jaarlijkse licentiekosten voor het gebruik en onderhoud van de oplossing. Ons tarief is niet afhankelijk van de grootte van je bedrijf of het aantal medewerkers, zodat je altijd verzekerd bent van een eerlijke en transparante prijs, ongeacht hoe jouw team groeit.

Future Web Development: oplossingen op maat voor jouw succes

• Volledig Nederlandstalig ticketsysteem - NXTGEN² is gebruiksvriendelijk en afgestemd op de Nederlandse en Belgische markt
• Klantenportaal - Laat je klanten reparaties aan te melden, prijsopgaves beoordelen en hun reparatiegeschiedenis inzien en notificaties instellen
• Efficiënte en gebruiksvriendelijke interface - Helder ontwerp waarmee je eenvoudig je processen beheert
• Volledig cloud-based - Beheer je reparaties en retouren overal en altijd via een veilige cloudomgeving
• 100% maatwerk - Perfect afgestemd op jouw bedrijf en werkzaamheden
• Eigen kleurschema's - Pas je platform aan met jouw unieke kleuren, zodat het helemaal past bij jouw stijl
• Onbeperkt toegang - Geen limiet op tickets en klanten, zodat je onbeperkt jouw reparaties kunt beheren
• Uitgebreide integraties - Ondersteuning voor Mollie, UPS, MyParcel (PostNL), SMTP-mail en Bird (SMS). Meer informatie vind je hier
• Professionele hosting - We bewaren back-ups van de laatste 7 dagen en van de laatste 4 weken voor betrouwbare prestaties
• Veilige en betrouwbare hosting – Onze hosting bij Cloud86 staat garant voor hoge prestaties, beveiliging en betrouwbaarheid
• Maximale beveiliging - Login met 256-bit encryptie en tweefactorauthenticatie (2FA) voor optimale bescherming van gegevens
• Nederlandse support - 100% Nederlandse support op al jouw vragen
• Uitstekende support - Snelle hulp bij problemen en professioneel advies na oplevering
• Snel en flexibel - Bugs worden doorgaans binnen enkele uren opgelost, zelfs buiten kantooruren, ’s avonds en in het weekend
• Betaalbare oplossingen op maat - Geschikt voor starters en groeiende bedrijven

Bij Future Web Development geloven we in service die verder gaat dan oplevering. Wij staan altijd klaar om je systeem verder te optimaliseren, nieuwe functionaliteiten toe te voegen of wijzigingen door te voeren wanneer nodig. Jouw succes is ons doel, en daarom leveren wij niet alleen software, maar ook een betrouwbare partner die altijd met je meedenkt.

Onze software is volledig van Nederlandse bodem, ontwikkeld door experts met meer dan 25 jaar ervaring op de werkvloer bij computer- en laptopreparatiebedrijven. Omdat we jarenlang zelf hebben meegedraaid op de technische dienst, begrijpen we als geen ander de uitdagingen waarmee jouw team dagelijks te maken heeft. Diagnoses stellen, reparaties uitvoeren, onderdelen beheren en klanten tevreden houden—het zit allemaal in ons DNA met NXTGEN². Onze oplossingen zijn niet alleen slim ontworpen, maar sluiten ook perfect aan bij de praktijk.

Daarnaast zorgen we voor maximale continuïteit en veiligheid met hosting door Cloud86 , een gerenommeerde Nederlandse hostingprovider. Hun datacenters bevinden zich in Nederland (voornamelijk in Groningen), zodat jouw gegevens altijd binnen de landsgrenzen blijven en vallen onder strenge beveiligings- en privacyrichtlijnen. Kiezen voor Future Web Development betekent kiezen voor lokaal vakmanschap en praktische oplossingen die écht werken voor jouw technische dienst.

Ontdek hoe wij je kunnen helpen bij het stroomlijnen van je reparatie- en retourprocessen met NXTGEN². Samen bouwen we aan een oplossing die écht werkt voor jouw bedrijf.